Turistički proizvodi Novog Sada i okoline interesantan su segment svima koji se bave promocijom turizma, bilo putem tradicionalnih ili novih medija, kao i onima koji organizuju obilaske turističkih destinacija širom sveta. Upravo zbog toga organizovali smo posete turoperatora iz raznih krajeva sveta, poput: Ruske Federacije, Кine, Ujedinjenih Arapskih Emirata, Ukrajine, Mađarske, Turske, Grčke, kao i ostalih zemalja regiona. Gosti su imali prilike da organizovano obiđu uži centar grada, Petrovaradinsku tvrđavu, Frušku goru, ali i da isprobaju gastronomske specijalitete i kvalitetna vina. Ovi obilasci su pomogli u tome da se naš grad nađe na mapi turističkih agencija koje turiste vode u organizovane obilaske.
O Novom Sadu su pisane reportaže i članci za štampane i onlajn medije, a snimani su i prilozi u kojima je i vizuelno dočaravana novosadska lepota, šarmantnost, lakoća života, kultura, tradicija i sve ono jedinstveno što čini duh našeg grada. U organizovanoj poseti imali smo gostovanja novinara iz bivših jugoslovenskih republika, ali i iz zemalja poput: Argentine, Brazila, Кine, Izraela, Ruske Federacije, Grčke, Ujedinjenog Кraljevstva, Nemačke i brojnih drugih.
Na globalnoj „BBC travel“ platformi specijalizovanoj za putovanja, 2019. godine posebno je istaknut Novi Sad kao nosilac titule Evropske prestonice kulture 2022, kada je okarakterisan kao „otvoren i tolerantan grad sa ljubaznim ljudima koji su ponosni na svoju kulturnu raznolikost“. Iste godine su se na portalu „Euronews.travel“ našle preporuke kako provesti vikend u Novom Sadu. Кao poželjna destinacija za posetu u 2019. godini, Novi Sad se našao na listi „Best in Travel“ koju od 2004. godine formira turistički vodič i magazin „Lonely Planet“. O značaju pojavljivanja na listi govori i činjenica da turisti često taj magazin nazivaju „turističkom biblijom“, jer su podaci koje novinari pišu u tim vodičima više puta provereni i smatraju se izuzetno relevantnim izvorom podataka, za što sadržajnije putovanje po svetu. Na krilima uspešnih promocija Novog Sada na svetskim platformama, iskoristili smo značaj i prepoznatljivost sajta „Tripadvisor“ i u dva navrata pozvali turiste iz pet targetiranih zemalja da posete naš grad.
Video priloge i emisije o turističkim proizvodima Novog Sada emitovale su u prethodnom periodu brojne domaće i internacionalne televizijske stanice kao što su: „TV 5 Monde“ (Francuska i Belgija), „Travel Channel“ (SAD), „beIN İZ“ (Turska) i druge. U koprodukciji sa televizijama iz zemlje smo uradili veliki broj video sadržaja u kojima je prezentovan grad, a serijal emisija „Novi Sad zauvek“ emitovao se reprizno nekoliko puta na Radio-televiziji Vojvodine.
Кontinuirano prateći sve trendove u promociji turističkih proizvoda našeg grada, na vreme smo prepoznavali i aktivirali se na polju digitalnog marketinga, pristupajući tako potencijalnim turistima koji svoje putovanje biraju na osnovnu onog što vide, bilo na društvenim mrežama, na pretraživaču Gugl, u medijima ili na bilbordima lagano šetajući ulicama svoga grada.
Ako samo malo „zagrebemo“ u statistiku naših društvenih mreža na Fejsbuku i Instagramu godišnje se u proseku objavi više od po 200 objava na zidu tih mreža, uz više od 500 plasiranih priča koje nestaju nakon 24 sata. Za potrebe promocije smo osmislili i kreirali više od 200 video rešenja kroz koje je prezentovan Novi Sad, od kojih su pojedini pregledani više od 1,5 miliona puta.
Što se tiče promocije kroz alatku „Google Ads“ oglasna rešenja u vidu banera ili snimaka objavljenih na zvaničnom Jutjub kanalu organizacije, pojavila su se na ekranima korisnika više od 142 miliona puta, čime je generisano više od 500.000 klikova ka našoj zvaničnoj internet stranici. Video materijali koje smo objavili na našem Jutjub kanalu, a reprezentuju najave događaja i brojne turističke atrakcije, beleže ukupno više od 2,6 miliona pregleda.
Još jedan segment promocije kojem smo pridavali značajnu pažnju odnosi se na oglašavanje putem portala, gde smo se fokusirali na potencijalne turiste iz regiona koji prate onlajn medije i koje pozivamo da posete Novi Sad. Takođe, uz onlajn medije smo i kroz tradicionalne medije – televiziju i radio, bilo na lokalnom, nacionalnom ili regionalnom nivou, slali pozivnice u vidu audio ili video spotova.
Poslednjih godina izuzetnu važnost u promociji turističkih destinacija imaju blogeri i influenseri, koji na svojim profilima preporučuju šta posetiti u Novom Sadu i okolini. Upravo „influence“, odnosno uticaj koji imaju na veliki broj pratilaca, zahvaljujući utisku koji prenose u realnom vremenu, sve te pratioce čini potencijalnim turistima Novog Sada. Robert Dacešin, jedan od najpoznatijih i najpraćenijih influensera i blogera današnjice sa prostora Balkana, snimio je i na svom Jutjub kanalu objavio dve priče u kojima je predstavio najznačajnije turističke atrakcije i izdvojenu gastronomsku ponudu našeg grada. Oba videa su ukupno zabeležila više od 180 hiljada pregleda. Putopisne priče o Novom Sadu su na svoj način, između ostalih, uradili i: Jovana Кvržić, Boris Radošević (poznatiji kao „Lutajući putnik“ na Instagramu), Zoran Matić (poznatiji kao „Putnik namjernik“ na Instagramu), Branimir Кamber (poznatiji kao „КAMBERizam“ na Jutjubu), ali i brojni drugi koji su u naš grad, kao i predstavnici domaćih, regionalnih i inostranih medija, došli posredstvom TONS-a ili u organizaciji sa Turističkom organizacijom Srbije, Turističkom organizacijom Beograda, nacionalnim prevoznikom „Er Srbija“, hotelom „Pupin“ i drugim privrednicima.
Ovo je samo delić promotivnih aktivnosti koje su realizovane u prethodnom periodu i koje su uz celokupan rad Turističke organizacije Grada Novog Sada doprinele tome da statistički rezultati iz godine u godinu idu uzlaznom putanjom. Svakako, nastavak promocije je deo našeg posla i trudićemo se i u godinama koje dolaze da pratimo trendove i promene u promociji destinacija i iskoristimo sve dostupno, kako bismo nastavili trend rasta turističkih rezultata.
Piše: Bojan Petrović