Godina 2016. bila je za Novi Sad posebna, jer je naš grad tokom te godine dobio organizaciju dve značajne titule – Omladinske prestonice Evrope 2019. i Evropske prestonice kulture 2022. Prvo je u Briselu nakon prezentacije projekta „Novi Sad 2021“, panel nezavisnih eksperata doneo odluku da Novi Sad ponese titulu Evropske prestonice kulture za 2021. godinu, da bi nekoliko meseci posle iz Varne stigla odluka stručnog žirija za titulu Omladinske prestonice Evrope za 2019. godinu. Кako je za grad to bio veliki uspeh, kome smo se svi obradovali, nakon početnog uzbuđenja usledio je kontinuiran rad u planiranju što bolje realizacije obe titularne godine, jer smo bili svesni izazova koji ovaj uspeh nosi, a želja nam je bila da na njega odgovorimo na najbolji način.
U pripremu za 2019. godinu smo krenuli i pre godine, u kojoj je Novi Sad proglašen Omladinskom prestonicom Evrope, jer je kao važan segment kandidature bio Omladinski sajam turizma „Youth Fair“ koji smo u kontinuitetu u saradnji sa „EXIT“ fondacijom i Departmanom za geografiju, turizam i hotelijerstvo Prirodno – matematičkog fakulteta Univerziteta u Novom Sadu organizovali nekoliko godina. U titularnoj godini manifestacije je nosila naziv „OPENS Youth Fair“.
Tokom pripremnih godina, kao i u samoj titularnoj godini, potrudili smo se da kreiramo posebne brošure na više jezika koje su govorile o Novom Sadu kao gradu mladih i šta sve mogu da posete i iskuse dolaskom u naš grad. Uz ove i ostale promo materijale o Novom Sadu smo redovno slali u ambasade u kojima je bio predstavljan projekat „OPENS 2019“, dok je publika kroz putujući karavan imala prilike detaljnije da se upozna sa ponudom grada kroz naše brošure.
Uz planiranje što više programa za 2019. godinu, kontinuirano smo radili i na pripremama za 2021. godinu, razmišljajući na koje sve načine animirati publiku da posete Novi Sad.
Tokom obe titularne godine organizovane su brojne promotivne kampanje, kako putem digitalnih kanala, tradicionalnih medija, tako i kroz tzv. „outdoor“ vidove komunikacije. Producirali smo oko 15 video spotova na različite teme koje su se ticale mladih, dok je tokom Evropske prestonice kulture na različitim jezičkim varijacijama napravljeno više od 50 spotova koje su plasirane na mrežama organizacije ili na nacionalnim, regionalnim ili lokalnim televizijama. Objavljene su brojne priče i pozivi koje su pisali novinari koji su bili u organizovanoj poseti našem gradu, bilo da su došli na naš poziv ili u saradnji sa Turističkom organizacijom Srbije, Turističkom organizacijom Vojvodine, fondacijom „Novi Sad – Evropska prestonica kulture 2021“ i savezom „OPENS“. Uz medije, Novi Sad su kroz ovih nekoliko godina u organizovanoj poseti bile i brojne delegacije koje su dodatno dale na značaju našem zajedničkom uspehu.
S obzirom na to da je korona virus za godinu dana odložio održavanje titule Evropske prestonice kulture u Novom Sadu, taj period smo iskoristili za finalne pripreme, što nam je omogućilo da u 2022. godini objavimo nekoliko publikacija, među kojima se ističe „Кulturno – turistički vodič“, kreiran posebno za ovu priliku.
Prepoznajući značaj svetske platforme „Tripadvisor“, pomoću koje turisti istražuju nove destinacije, dobijaju korisne savete i smernice i rezervišu svoje putovanje, tokom 2021. i 2022. godine uspešno smo realizovali kampanje kroz koje smo turiste iz Rusije, Hrvatske, Nemačke, Austrije i Turske pozivali da posete Novi Sad u godini Evropske prestonice kulture. Sa više od 934 miliona recenzija o osam miliona turističkih lokaliteta i preduzeća, ova platforma olakšava planiranje putovanja, prisutna je na 43 tržišta i 22 jezika, te je i zbog toga bila izuzetno važna za promociju turističke ponude Novog Sada.
Što se tiče promocije putem digitalnih i onlajn kanala, samo na Fejsbuku, zahvaljujući dobro promišljenom objavljivanju, tematskoj raznovrsnosti i plaćenom oglašavanju u toku 2022. godine sav objavljeni sadržaj na ovoj mreži je ostvario doseg od 3,72 miliona korisnika ove mreže. S druge strane, na Instagramu u istom periodu ostvareni doseg iznosio je 2,7 miliona korisnika.
U istoj godini na nekim od najvećih regionalnih onlajn portala, objavljeno je blizu 80 tematski različitih tekstova i baner rešenja, koji su, prema informacijama dobijenih od medija, pročitani više od 355.000 puta.
Piše: Bojan Petrović