Туристички производи Новог Сада и околине интересантaн су сегмент свима који се баве промоцијом туризма, било путем традиционалних или нових медија, као и онима који организују обиласке туристичких дестинација широм света. Управо због тога организовали смо посете туроператора из разних крајева света, попут: Руске Федерације, Кине, Уједињених Арапских Емирата, Украјине, Мађарске, Турске, Грчке, као и осталих земаља региона. Гости су имали прилике да организовано обиђу ужи центар града, Петроварадинску тврђаву, Фрушку гору, али и да испробају гастрономске специјалитете и квалитетна вина. Ови обиласци су помогли у томе да се наш град нађе на мапи туристичких агенција којe туристе воде у организоване обиласке.
О Новом Саду су писане репортаже и чланци за штампане и онлајн медије, а снимани су и прилози у којима је и визуелно дочаравана новосадска лепота, шармантност, лакоћа живота, култура, традиција и све оно јединствено што чини дух нашег града. У организованој посети имали смо гостовања новинара из бивших југословенских република, али и из земаља попут: Аргентине, Бразила, Кине, Израела, Руске Федерације, Грчке, Уједињеног Краљевства, Немачке и бројних других.
На глобалној „BBC travel“ платформи специјализованој за путовања, 2019. године посебно је истакнут Нови Сад као носилац титуле Европске престонице културе 2022, када је окарактерисан као „отворен и толерантан град са љубазним људима који су поносни на своју културну разноликост“. Исте године су се на порталу „Euronews.travel“ нашле препоруке како провести викенд у Новом Саду. Као пожељна дестинација за посету у 2019. години, Нови Сад се нашао на листи „Best in Travel“ коју од 2004. године формира туристички водич и магазин „Lonely Planet“. О значају појављивања на листи говори и чињеница да туристи често тај магазин називају „туристичком библијом“, јер су подаци које новинари пишу у тим водичима више пута проверени и сматрају се изузетно релевантним извором података, за што садржајније путовање по свету. На крилима успешних промоција Новог Сада на светским платформама, искористили смо значај и препознатљивост сајта „Tripadvisor“ и у два наврата позвали туристе из пет таргетираних земаља да посете наш град.
Видео прилоге и емисије о туристичким производима Новог Сада емитовале су у претходном периоду бројне домаће и интернационалне телевизијске станице као што су: „TV 5 Monde“ (Француска и Белгија), „Travel Channel“ (САД), „beIN İZ“ (Турска) и друге. У копродукцији са телевизијама из земље смо урадили велики број видео садржаја у којима је презентован град, а серијал емисија „Нови Сад заувек“ емитовао се репризно неколико пута на Радио-телевизији Војводине.
Континуирано пратећи све трендове у промоцији туристичких производа нашег града, на време смо препознавали и активирали се на пољу дигиталног маркетинга, приступајући тако потенцијалним туристима који своје путовање бирају на основну оног што виде, било на друштвеним мрежама, на претраживачу Гугл, у медијима или на билбордима лагано шетајући улицама свога града.
Ако само мало „загребемо“ у статистику наших друштвених мрежа на Фејсбуку и Инстаграму годишње се у просеку објави више од по 200 објава на зиду тих мрежа, уз више од 500 пласираних прича које нестају након 24 сата. За потребе промоције смо осмислили и креирали више од 200 видео решења кроз које је презентован Нови Сад, од којих су поједини прегледани више од 1,5 милиона пута.
Што се тиче промоције кроз алатку „Google Ads“ огласна решења у виду банера или снимака објављених на званичном Јутјуб каналу организације, појавила су се на екранима корисника више од 142 милиона пута, чиме је генерисано више од 500.000 кликова ка нашој званичној интернет страници. Видео материјали које смо објавили на нашем Јутјуб каналу, а репрезентују најаве догађаја и бројне туристичке атракције, бележе укупно више од 2,6 милиона прегледа.
Још један сегмент промоције којем смо придавали значајну пажњу односи се на оглашавање путем портала, где смо се фокусирали на потенцијалне туристе из региона који прате онлајн медије и које позивамо да посете Нови Сад. Такође, уз онлајн медије смо и кроз традиционалне медије – телевизију и радио, било на локалном, националном или регионалном нивоу, слали позивнице у виду аудио или видео спотова.
Последњих година изузетну важност у промоцији туристичких дестинација имају блогери и инфлуенсери, који на својим профилима препоручују шта посетити у Новом Саду и околини. Управо „influence“, односно утицај који имају на велики број пратилаца, захваљујући утиску који преносе у реалном времену, све те пратиоце чини потенцијалним туристима Новог Сада. Роберт Дацешин, један од најпознатијих и најпраћенијих инфлуенсера и блогера данашњице са простора Балкана, снимио је и на свом Јутјуб каналу објавио две приче у којима је представио најзначајније туристичке атракције и издвојену гастрономску понуду нашег града. Оба видеа су укупно забележила више од 180 хиљада прегледа. Путописне приче о Новом Саду су на свој начин, између осталих, урадили и: Јована Квржић, Борис Радошевић (познатији као „Лутајући путник“ на Инстаграму), Зоран Матић (познатији као „Путник намјерник“ на Инстаграму), Бранимир Камбер (познатији као „KAMBERizam“ на Јутјубу), али и бројни други који су у наш град, као и представници домаћих, регионалних и иностраних медија, дошли посредством ТОНС-а или у организацији са Туристичком организацијом Србије, Туристичком организацијом Београда, националним превозником „Ер Србија“, хотелом „Пупин“ и другим привредницима.
Ово је само делић промотивних активности које су реализоване у претходном периоду и које су уз целокупан рад Туристичке организације Града Новог Сада допринеле томе да статистички резултати из године у годину иду узлазном путањом. Свакако, наставак промоције је део нашег посла и трудићемо се и у годинама које долазе да пратимо трендове и промене у промоцији дестинација и искористимо све доступно, како бисмо наставили тренд раста туристичких резултата.
Пише: Бојан Петровић