Свакодневно у нашим инфо центрима излазимо у сусрет туристима из земље и иностранства. Најчешће они дођу лично и распитују се о знаменитостима Новог Сада и околине, али и о томе у ком смештају могу да преноће, у ком ресторану да ручају или где да купе неки од новосадских сувенира. Неретко, иста и слична питања добијамо и путем телефона, као и електронском поштом и путем друштвених мрежа, те смо тако у прилици да на захтеве туриста одговоримо у најкраћем року.
Недавно, један упит стигао нам је поштом. И поред свих предности које нуде савремене технологије, господин Смит из Енглеске одлучио је да нам напише писмо. У писму нам је саопштио његове намере о посети Србији и Новом Саду и замолио нас да му пошаљемо информације о, како сам наводи, нашем прелепом граду. На овај изванредан гест одговорили смо „истом мером“, пославши му мапе и брошуре о граду, као и понеки сувенир. У одговору смо га позвали да нас обавезно посети када буде дошао у Нови Сад.
Има нечег посебног и личног у оваквом начину комуникације. Писма, иако помало заборављена и скрајнута, нама су и даље веома драга. И зато, оловку у руке и колико већ данас обрадујте неког лепом поруком упакованом у коверат или исписаном на разгледници нашег шармантног Новог Сада.
