Година 2016. била је за Нови Сад посебна, јер је наш град током те године добио организацију две значајне титуле – Омладинске престонице Европе 2019. и Европске престонице културе 2022. Прво је у Бриселу након презентације пројекта „Нови Сад 2021“, панел независних експерата донео одлуку да Нови Сад понесе титулу Европске престонице културе за 2021. годину, да би неколико месеци после из Варне стигла одлука стручног жирија за титулу Омладинске престонице Европе за 2019. годину. Како је за град то био велики успех, коме смо се сви обрадовали, након почетног узбуђења уследио је континуиран рад у планирању што боље реализације обе титуларне године, јер смо били свесни изазова који овај успех носи, а жеља нам је била да на њега одговоримо на најбољи начин.
У припрему за 2019. годину смо кренули и пре године, у којој је Нови Сад проглашен Омладинском престоницом Европе, јер је као важан сегмент кандидатуре био Омладински сајам туризма „Youth Fair“ који смо у континуитету у сарадњи са „EXIT“ фондацијом и Департманом за географију, туризам и хотелијерство Природно – математичког факултета Универзитета у Новом Саду организовали неколико година. У титуларној години манифестације је носила назив „OPENS Youth Fair“.
Током припремних година, као и у самој титуларној години, потрудили смо се да креирамо посебне брошуре на више језика које су говориле о Новом Саду као граду младих и шта све могу да посете и искусе доласком у наш град. Уз ове и остале промо материјале о Новом Саду смо редовно слали у амбасаде у којима је био представљан пројекат „ОПЕНС 2019“, док је публика кроз путујући караван имала прилике детаљније да се упозна са понудом града кроз наше брошуре.
Уз планирање што више програма за 2019. годину, континуирано смо радили и на припремама за 2021. годину, размишљајући на које све начине анимирати публику да посете Нови Сад.
Током обе титуларне године организоване су бројне промотивне кампање, како путем дигиталних канала, традиционалних медија, тако и кроз тзв. „оutdoor“ видове комуникације. Продуцирали смо око 15 видео спотова на различите теме које су се тицале младих, док је током Европске престонице културе на различитим језичким варијацијама направљено више од 50 спотова које су пласиране на мрежама организације или на националним, регионалним или локалним телевизијама. Објављене су бројне приче и позиви које су писали новинари који су били у организованој посети нашем граду, било да су дошли на наш позив или у сарадњи са Туристичком организацијом Србије, Туристичком организацијом Војводине, фондацијом „Нови Сад – Европска престоница културе 2021“ и савезом „ОПЕНС“. Уз медије, Нови Сад су кроз ових неколико година у организованој посети биле и бројне делегације које су додатно дале на значају нашем заједничком успеху.
С обзиром на то да је корона вирус за годину дана одложио одржавање титуле Европске престонице културе у Новом Саду, тај период смо искористили за финалне припреме, што нам је омогућило да у 2022. години објавимо неколико публикација, међу којима се истиче „Културно – туристички водич“, креиран посебно за ову прилику.
Препознајући значај светске платформе „Tripadvisor“, помоћу које туристи истражују нове дестинације, добијају корисне савете и смернице и резервишу своје путовање, током 2021. и 2022. године успешно смо реализовали кампање кроз које смо туристе из Русије, Хрватске, Немачке, Аустрије и Турске позивали да посете Нови Сад у години Европске престонице културе. Са више од 934 милиона рецензија о осам милиона туристичких локалитета и предузећа, ова платформа олакшава планирање путовања, присутна је на 43 тржишта и 22 језика, те је и због тога била изузетно важна за промоцију туристичке понуде Новог Сада.
Што се тиче промоције путем дигиталних и онлајн канала, само на Фејсбуку, захваљујући добро промишљеном објављивању, тематској разноврсности и плаћеном оглашавању у току 2022. године сав објављени садржај на овој мрежи је остварио досег од 3,72 милиона корисника ове мреже. С друге стране, на Инстаграму у истом периоду остварени досег износио је 2,7 милиона корисника.
У истој години на неким од највећих регионалних онлајн портала, објављено је близу 80 тематски различитих текстова и банер решења, који су, према информацијама добијених од медија, прочитани више од 355.000 пута.
Пише: Бојан Петровић