Туристичка организација Града Новог Сада (ТОНС) основана је 2008. године са задатком да буде кључни покретач и промотер туризма на територији Новог Сада. Мисија ТОНС-а је да кроз одговорно управљање процесима планирања, сарадњу са свим актерима у туризму и иновативно промовисање, Нови Сад позиционира као креативни туристички бренд. ТОНС се бави интензивном промоцијом туристичких производа у земљи и иностранству путем промотивних кампања, организацијом студијских посета за новинаре и туроператоре, креирањем и дистрибуцијом квалитетних публикација, те активном подршком организацији манифестација. ТОНС такође координира активности између привредних и других субјеката у туризму, са циљем да унапреди и заштити туристичке вредности и осигура повећање броја долазака и ноћења туриста.
Визија ТОНС-а је да Нови Сад буде интернационално препознат као јединствена дестинација богате садржајности, која инспирише културом и традицијом различитих народа, а очарава природом, гастрономијом и срдачношћу. Кроз ове активности, ТОНС настоји да брендира град на начин да дефинише његов дух и вредности, изграђујући препознатљивост и емоционалну повезаност која посетиоца позива на поновни долазак. ТОНС активно ради на развоју туристичког производа, одрживом развоју туризма и очувању животне средине, те на јачању позиције региона Нови Сад – Сремски Карловци – Фрушка гора као атрактивне туристичке дестинације.